- Активирајте и сазнајте више о функцијама локације уређаја на Андроиду и иОС-у да бисте пратили, закључали или обрисали свој мобилни телефон ако је изгубљен или украден.
- У случају крађе, заштитите своје податке променом лозинки, затварањем удаљених сесија и блокирањем SIM картице и IMEI картице код свог оператера.
- Поднесите полицијски извештај са IMEI бројем и документацијом мобилног телефона како бисте олакшали његово блокирање и могуће поступке код осигуравајућих друштава или оператера.
- Ојачајте будућу безбедност коришћењем јаких брава, резервних копија и физичких мера како бисте смањили ризик од губитка или крађе.
Губитак телефона или његова крађа једна је од оних ствари због којих се осећате ужасно: не само због цене телефона, већ због свега што носите унутра и како заштитите своје податкеФотографије, ћаскања, лозинке, банкарске апликације, пословни документи… на крају крајева, ваш паметни телефон је мали сеф за ваш дигитални живот, а помисао да заврши у туђим рукама је прилично алармантна.
Добра вест је да, ако сте имали омогућене одређене опције, И даље је могуће лоцирати, блокирати, па чак и обрисати украдени Андроид телефон или ајфон.Штавише, постоји низ корака које би требало да пратите готово напамет: од покушаја да га опоравите без ризика, до блокирања СИМ картице, ИМЕИ картице, ваших налога и потпуног чињења неупотребљивим за онога ко га има.
Пре свега: да ли сте га изгубили или је украден?
Пре него што полудиш и блокираш све, Вреди искључити могућност да је мобилни телефон једноставно заборављен негде у близини.Не би било први пут да неко пријави крађу, а онда се телефон појави испод јастука на софи.
Прво што треба да урадите је да се зауставите на тренутак, дубоко удахнете и Размислите мирно када сте последњи пут држали мобилни телефон у руциСетите се где сте га последњи пут користили: код куће, у канцеларији, у бару, у метроу... и покушајте да ментално пратите то путовање.
Ако схватите да сте га користили код куће непосредно пре изласка, Врло је вероватно да је остављен да лежи тамо на столу или у креветуАко га се сетите у ресторану или бару, позовите објекат и питајте да ли га је неко пронашао; често га конобари чувају у случају да власник позове.
Основни, али веома ефикасан трик је позовите свој број са другог телефонаАко је у близини, чућете звоњење или осетити вибрацију и моћи ћете да пратите његов траг. Ако га има и пронађе поштена особа, можда ће се јавити и можете организовати да га покупите.
Када га не можете пронаћи размишљањем или позивом, време је да Користите функције проналажења уређаја које нуде Андроид и иОС.И Гугл и Епл вам омогућавају да пратите уређај на мапи, да га натерате да звони, да га закључате или да обришете његов садржај ако нема другог излаза.
Како пронаћи Андроид мобилни телефон корак по корак
На Андроиду, кључни алат за ове случајеве је Гуглов алат познат као Локатор или „Пронађи мој уређај“, интегрисан у сам системДео је заштите Google Play-а (Play Protect) и, поред праћења злонамерних апликација, омогућава вам да пронађете компатибилне мобилне телефоне, таблете, сатове и додатну опрему.
Ако сте већ имали повезан Google налог са мобилним телефоном, Услуга Локатор је обично подразумевано омогућенаТелефон, стандардно, чува своје недавне локације у шифрованом облику и учествује у колаборативној мрежи Андроид уређаја који помажу у проналажењу изгубљених мобилних телефона или предмета користећи информације о локацији шифроване од почетка до краја.
Да би све исправно функционисало у случају губитка или крађе, важно је да мобилни телефон испуњава одређене захтеве: имати напајање из батерије, бити повезан на мобилне податке или Wi-Fi, бити пријављен на Google, приказивати се на Google Play-у и имати омогућене Услуге локације.Без ових састојака, могућности су знатно смањене.
На многим моделима можете проверити и активирати ове функције тако што ћете отићи у подешавања телефона, у одељак „Безбедност и приватност“ и, у оквиру тога, у опцијама као што су „Проналазач уређаја“ или „Пронађи мој уређај“Уверите се да је функција укључена и да сте подесили ПИН, шаблон или лозинка за закључавање екрана.
Гугл такође уводи побољшања као што је функција сачувајте последњу познату локацију захваљујући другим уређајима у близиниОво омогућава лоцирање мобилног телефона чак и ако више нема директну везу, ослањајући се на ту мрежу Андроид уређаја који анонимно учествују.
Користите веб локацију или апликацију да бисте пронашли свој мобилни телефон
Када изгубите телефон, најбрже што можете да урадите је да одете на званичну Google веб страницу или апликацију Locator на другом Android уређају. Из прегледача можете да одете на android.com/find и пријавите се са истим Google налогом који сте имали на изгубљеном телефону..
Ако користите други Андроид телефон или таблет, Можете инсталирати и отворити апликацију Локатор.Тамо ћете имати две опције: да наставите са својом сесијом ако је изгубљени уређај ваш или да се пријавите као гост ако помажете пријатељу или члану породице да поврати свој.
Након пријављивања, видећете листу свих уређаја повезаних са тим Google налогом, а одабиром оног који је изгубљен, Ваша локација ће бити приказана на мапи заједно са веома корисним информацијама.: ниво батерије, тип везе, када је последњи пут лоциран и, у многим случајевима, IMEI број.
На уређајима са Андроидом 9 или новијим, систем вас може питати Унесите ПИН са закључаног екрана мобилног телефона који желите да пронађетеАко је у питању старији модел или модел са Андроидом 8 или старијом верзијом, може вас директно замолити за лозинку за ваш Гоогле налог као додатну меру безбедности.
На мапи ћете видети тачку са кругом око ње који означава маргину тачности локације. Позиција се израчунава комбиновањем GPS-а, оближњих Wi-Fi мрежа и базних станица мобилне телефоније.Стога, његова тачност може варирати у зависности од тога где се уређај налази (у затвореном простору, на улици, у подруму итд.).
Опције: позови, означи као изгубљено или обриши
Када изаберете свој мобилни телефон у Локатору, Појављује се неколико радњи које можете да извршите даљинскиНајједноставнији метод је репродукција звука: телефон ће звонити на максималној јачини звука неколико минута, чак и ако је био на нечујном режиму или вибрацији.
Ако мапа показује да је релативно близу (на пример, код ваше куће), Можете користити функцију претраге у близиниСистем приказује индикатор који се пуни како се приближавате уређају. Овај алат је користан када сте већ у том подручју, али га не видите на први поглед.
Ако се плашите да је телефон пао у погрешне руке, можете активирати опцију да „Означи као изгубљено“ да бисте закључали уређај помоћу ПИН-а или лозинке.Ако немате подешен начин закључавања, можете га креирати у том тренутку, а такође додати поруку или контакт број на екран како бисте олакшали некоме ко је у доброј вери да вам га врати.
Када сте већ прихватили да га нећете вратити или ако садржи веома осетљиве информације, можете извршите фабричко ресетовање преко ЛокатораОвим се трајно бришу подаци са мобилног телефона (мада не увек подаци на SD картици) и од тог тренутка локација се више неће приказивати у сервису.
Имајте на уму да ако касније успете да повратите податке са уређаја након брисања, Мораћете да унесете лозинку за Google налог који је био повезан са њим. да би га поново могли користити, због заштите од крађе коју Андроид примењује.
Пронађите додатну опрему, Wear OS и проверите IMEI
Гуглов систем локације није ограничен само на мобилне телефоне: Такође се може користити за проналажење сатова са Wear OS-ом и компатибилном додатном опремом., као што су тракери или слушалице које учествују у мрежи „Пронађи мој уређај“.
Ако желите да закључате или обришете податке на Wear OS сату, Морате се уверити да је сат повезан на Wi-Fi мрежу или мобилне податке.Из апликације Локатор можете га означити као изгубљен или покренути ресетовање, слично као што бисте то урадили са телефоном.
За предмете попут трагача или додатне опреме, у Локатору постоји опција за Означите их као изгубљене и прикажите контакт поруку на екрану уређаја који их детектује.Дакле, ако их неко пронађе и приближи свом Андроид телефону са омогућеним услугама локације, видеће ваш број или адресу е-поште како би вам их могао вратити.
Такође можете проверити IMEI број свог телефона путем Локатора, како у апликацији тако и на вебу. Једноставно изаберите уређај и приступите подешавањима која приказује услуга.Тај IMEI ће бити кључан ако треба да затражите од свог оператера да потпуно блокира мобилни телефон на мрежи.
Ако желите да уклоните додатну опрему са свог налога, то можете учинити из апликације. Уклоните уређај и, ако је касније потребно, поново га конфигуришите помоћу подешавања Bluetooth-а.Све ово вам даје значајну контролу над уређајима које сте повезали.
Како пронаћи и заштитити изгубљени или украдени iPhone
У Епловом екосистему, еквивалентни алат је Претрага, позната годинама као „Пронађи мој iPhone“ је сада интегрисан за проналажење iPhone-а, iPad-а, Mac-ова, Apple Watch-ова и других уређаја.Ради чак и када је телефон ван мреже или има врло мало батерије, захваљујући мрежи Apple уређаја.
Да би то функционисало, неопходно је да пре губитка Требало је да омогућите опцију у Подешавања > Пронађи мој > Пронађи мој iPhoneУнутар тог менија, препоручљиво је да имате укључене три ствари: Пронађи мој iPhone, Пронађи моју мрежу и опцију слања последње локације пре него што се батерија испразни.
Ако сте изгубили телефон, можете Идите на icloud.com/find из било ког прегледача и пријавите се помоћу свог Apple ID-аКада уђете унутра, видећете листу повезаних уређаја и можете одабрати свој iPhone да бисте га приказали на мапи.
Из истог веб алата или из апликације Пронађи други Apple уређај, На располагању вам је неколико акција.: натерајте телефон да емитује звук, активирајте изгубљени режим да бисте га закључали и приказали поруку на екрану или обришите сав садржај са удаљеног уређаја.
Изгубљени режим је посебно користан јер Омогућава вам да оставите број телефона или СМС поруку особи која пронађе мобилни телефон.На овај начин, неко ко заиста жели да га врати видеће ваше контакт податке, али неће моћи да мења ваше личне податке или да нормално користи уређај.
Додатна помоћ од Apple Watch-а, Siri-ја и апликације Find
Ако сте део Apple екосистема, имате неколико додатних „живосних линија“. На пример, Ако имате Apple Watch упарен са вашим iPhone-ом, можете користити сат да бисте позвали телефон.Веома је згодно пронаћи га код куће када сте га оставили у било ком углу.
Такође можете користити гласовне асистенте: Сири има команде које вам помажу да пронађете свој иПхоне или упарене уређајеЈедноставно „Хеј Сири, где је мој ајфон?“ може бити довољно да телефон почне да пишти ако је у домету.
Апликација за претрагу, инсталирана на iPhone-у, iPad-у и Mac-у, Централизује локацију свих ваших Apple уређаја и одређене додатне опремеЗахваљујући Епловој мрежи уређаја, Ајфон може да настави да пружа сигнале локације чак и када нема директну интернет везу, користећи друге уређаје у близини.
Као на Андроиду, Такође је могуће потпуно обрисати iPhone даљински ако видите да ситуација то захтева. Једном обрисан, уређај ће остати заштићен активационом бравом, што лопову изузетно отежава поновну употребу или продају као да се ништа није догодило.
Важно је имати на уму да чак и ако даљински обришете свој iPhone, Такође је препоручљиво да промените лозинке за најосетљивије сервисе које имате на уређају.На овај начин осигуравате додатни душевни мир у случају да нешто крене наопако током процеса брисања.
Шта да радите када потврдите да га нећете вратити
Дође тренутак када, без обзира колико инсистирате на мапи и звуцима, Све указује на то да вам се телефон неће вратити.Можда ћете приметити да је премештен на сумњиву локацију или да је стално искључен. У том тренутку, требало би да се више фокусирате на заштиту података него на опоравак уређаја.
Први приоритет је закључати уређај и, ако је потребно, даљински обрисати његов садржај помоћу алата компаније Google или Apple. Али, поред овога, постоје и друге радње које би требало да предузмете што је пре могуће да бисте се смирили.
У сервисима попут WhatsApp-а, друштвених мрежа, имејла или апликација за размену порука, које чак дозвољавају опоравити избрисане разговоре, Већина вам омогућава да проверите који уређаји имају активну сесију и да их даљински затворите.Обично се појављује у менијима под називом „Уређаји“, „Приватност и безбедност“ или „Активне сесије“.
Затварањем тих сесија, ви то присиљавате Свако ко има ваш мобилни телефон мораће поново да унесе ваше корисничко име и лозинку да би приступио вашим налозима.Ако промените и лозинке, то ће бити практично немогуће чак и ако је телефон још увек укључен.
Топло се препоручује да промените лозинке за све важне услуге: примарна е-пошта, друштвене мреже, банкарске апликације и сви други кључни алатиИскористите ову прилику да исправите уобичајену грешку поновног коришћења лозинки на више сајтова и, ако је могуће, активирајте верификација у два корака.
Позовите свог оператера да блокира СИМ картицу и ИМЕИ
Када обезбедите телефон на софтверском нивоу, преостао је још један суштински корак: спречите их да користе вашу линију за позиве, слање СМС порука или потрошњу података.Да бисте то урадили, требало би да што пре контактирате свог телефонског оператера.
Свака компанија има свој број за корисничку подршку (на пример, у случају О2, то је 1551) и, када позовете, Можете захтевати тренутно блокирање СИМ картицеНа тај начин, нико неће моћи да настави да користи ваш план са тог телефона, чак и ако има уметнуту СИМ картицу.
Током истог позива, добра је идеја и захтевајте блокирање IMEI броја уређајаIMEI је јединствени идентификатор телефона и, када се онемогући, уређај неће моћи да се повеже са мобилном мрежом било ког оператера, без обзира на уметнуту SIM картицу.
Овај IMEI број је обично одштампан на кутији мобилног телефона, на рачуну о куповини или се може добити бирањем кода *#06# на самом уређају. Топло се препоручује да то запишете на сигурном месту пре него што се било шта деси.јер ће вам касније можда затребати и оператеру и полицији.
Када оператер блокира IMEI и SIM картицу, Можете затражити дупликат картице са истим бројем да бисте је користили на другом мобилном телефонуНа овај начин, вратићете свој улов, а лопову остаје лепа преса за папир.
Деактивирајте банковне картице и начине плаћања
Данас скоро сви На мобилном телефону се налазе банковне картице, Bizum, апликације за плаћање или системи попут Google Pay-а и Apple Pay-аТо значи да неко ко има приступ уређају може покушати да обави куповину или плаћање без ваше дозволе.
Из тог разлога, чим потврдите губитак, Неопходно је да контактирате своју банку да бисте отказали или замрзнули картице повезане са вашим мобилним телефоном.Поступак је исти као да вам је украден новчаник: картица се блокира и, ако је потребно, издаје се нова.
Многе банке вам то дозвољавају путем њихове апликације или веб странице, Привремено деактивирајте картице, уклоните поуздане уређаје или се одјавите са свих мобилних уређаја на којима сте се пријавили на свој налог.Пажљиво проверите јер неколико благовремених подешавања може спречити већи проблем.
Не заборавите да проверите да ли сте имали апликације за електронску трговину са пријављеном сесијомпошто неки омогућавају куповину са само неколико додира ако су подаци сачувани.
Пријавите крађу или губитак полицији
Поред свега наведеног, постоји један корак који се често оставља за крај и веома је важан: поднети полицијску пријаву због губитка или крађе мобилног телефонаНије корисно само на правном нивоу, већ га често захтевају оператери, осигуравајућа друштва или произвођачи за обраду одређених процедура.
Када идете да поднесете жалбу, понесите са собом лични документ, IMEI телефона, фактуру о куповини и све друге релевантне информације, као што су марка, модел и, ако се сећате, последња локација коју су вам показали Google или Apple.
Са тим информацијама, Власти могу регистровати уређај као украден и, у неким случајевима, сарађивати са оператерима како би га блокирале.Ако се уређај икада појави у истрази или записнику, биће га лакше вратити ако је документован.
Поред тога, ако имате неко посебно осигурање за мобилни телефон или осигурање куће које покрива крађу уређаја, Компанија ће вас готово сигурно затражити за копију жалбе. да се проучи надокнада или замена уређаја.
Савети и трикови како бисте избегли да поново прођете кроз исто
Нико није имун на непажњу или сусрет са посебно вештим лопом, али Да, можете им много отежати и минимизирати штету ако телефон нестане.Усвајање неколико рутина ће вам уштедети много главобоља.
Почните са основама: Увек подесите безбедно закључавање екрана помоћу ПИН-а, шаблона или лозинке коју је тешко погодити.Избегавајте коришћење 1234, 0000 или очигледних датума рођења. Ако ваш телефон то дозвољава, активирајте и отисак прста или препознавање лица.
Уверите се да их увек имате укључене Алати за локацију: Пронађи мој уређај на Андроиду и Пронађи мој уређај на иОС-уОни су ваша сигурносна мрежа када изгубите телефон, а без њих, шансе за повратак телефона или заштиту ваших података нагло опадају.
Још једна навика која вас може спасити је Редовно правите резервне копије фотографија, контаката и важних докумената у облаку.И Гугл и Епл нуде аутоматске опције тако да, чак и ако изгубите телефон, бар ваши подаци неће нестати.
У свом свакодневном животу, покушајте Носите телефон у унутрашњим џеповима, добро затвореним торбама или мање приступачним местимаПосебно на местима са пуно људи попут јавног превоза, концерата, уличних пијаца или туристичких зона. Многе крађе се дешавају због једноставне непажње.
Ако често стављате мобилни телефон на сто у кафићима или ресторанима, Не губите га из вида и увек га држите близу себе.Избегавајте да га користите одмах на ивици стола или близу врата у метроу или аутобусу, јер су то класична места за брзе украде.
Додатна опрема попут ове такође помаже футроле са каишевима, сигурносним копчама или малим трагачима повезаним са вашим мобилним телефономТо су детаљи који могу направити сву разлику у случају глупог превида или непажње руке.
На крају крајева, ради се о комбиновању технологије и здравог разума: Правилно конфигуришите безбедносна подешавања, упознајте се са алатима за локацију и брзо реагујте ако вам телефон нестане.Уз све ово добро припремљено, ситуација непријатна попут губитка или крађе телефона постаје много лакша за управљање.
